Politique de cookie

Dernière mise à jour : 18 septembre 2026

Chez Clim Sans Limite, nous accordons de l’importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique quels renseignements nous pouvons recueillir, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez communiquer avec nous à leur sujet.

1. Renseignements recueillis

Lorsque vous communiquez avec nous par téléphone, par courriel ou au moyen d’un formulaire sur notre site Web, nous pouvons recueillir les renseignements que vous nous fournissez, notamment :

• votre nom et vos coordonnées;

• l’adresse où un service est demandé;

• les renseignements concernant votre appareil ou votre installation;

• le contenu de votre demande, ainsi que les échanges nécessaires au suivi du service.

Lors de votre visite sur notre site, certaines données techniques, comme votre adresse IP et des renseignements sur votre navigateur, peuvent aussi être recueillies. Consultez notre Politique relative aux cookies pour en savoir plus sur les témoins de connexion.

2. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour répondre à vos questions, préparer une soumission, planifier et fournir nos services, assurer le suivi de nos interventions et remplir nos obligations administratives ou légales.

Nous n’utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des communications promotionnelles que lorsque cela est permis et selon les choix que vous avez exprimés.

3. Communication à des tiers

Nous pouvons communiquer les renseignements nécessaires à des fournisseurs qui nous aident à exploiter notre site, gérer nos communications ou fournir nos services. Nous pouvons également les communiquer lorsque la loi l’exige. Nous limitons ces communications à ce qui est nécessaire aux fins prévues.

Certains fournisseurs peuvent traiter ou conserver des renseignements à l’extérieur du Québec. Lorsque cela s’applique, nous prenons les mesures requises pour protéger ces renseignements.

4. Conservation et sécurité

Nous conservons les renseignements personnels pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sous réserve de nos obligations légales. Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées à la nature des renseignements afin d’en limiter l’accès, l’utilisation ou la communication non autorisés.

5. Vos droits

Vous pouvez nous demander quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet, demander d’y avoir accès ou de faire corriger un renseignement inexact. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque la loi le permet, sous réserve des conséquences que ce retrait pourrait avoir sur les services demandés.

Pour exercer vos droits ou poser une question sur nos pratiques de confidentialité, écrivez-nous à info@climsanslimite.com.

6. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter un changement dans nos activités, notre site Web ou nos obligations légales. La date de mise à jour indiquée en haut de la page sera alors modifiée.

7. Nous joindre

Clim Sans Limite
Québec, Québec
Courriel : info@climsanslimite.com
Téléphone : 418-454-5099